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Política privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

  • Identidad: Consorcio Turístico de Tierra Estella (en adelante, «CTTE»)
  • CIF: P3153532A
  • Dirección postal: Plaza de la Coronación, 1 – Bajo, 31200, Estella-Lizarra, Navarra, España
  • Teléfono: +34 948 54 65 03
  • Correo electrónico: info@turismotierraestella.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En CTTE tratamos sus datos personales con la máxima diligencia y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos proporcionados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión Comercial, Administrativa, Contable y Fiscal: Para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de las relaciones comerciales con nuestros clientes, proveedores y colaboradores.

  2. Comunicaciones Informativas: Envío de comunicaciones informativas, administrativas o técnicas relativas a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, clientes potenciales, usuarios o colaboradores.

  3. Mejora de Servicios: Análisis y mejoras de los servicios que ofrecemos, a fin de adaptar y personalizar nuestra oferta a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, mientras dure la relación contractual o comercial. Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados exclusivamente para atender posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento, durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

  1. Ejecución de un contrato: La gestión de la relación contractual que mantenemos con usted, incluyendo la prestación de servicios y la gestión administrativa.

  2. Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, en los casos en que nos haya dado su consentimiento.

  3. Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de los servicios contratados. Sin embargo, es posible que compartamos sus datos personales con encargados del tratamiento que nos presten servicios auxiliares, bajo los términos estrictos de un contrato que garantice la protección de sus datos.

¿Se realizarán transferencias de datos a terceros países?

No se prevén transferencias internacionales de sus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que en el futuro se requiera realizar tales transferencias, se le informará previamente y se adoptarán las medidas necesarias para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CTTE estamos tratando datos personales que le conciernan. Además, tiene derecho a:

  1. Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted.

  2. Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que pueda ser transferido a otro responsable del tratamiento.

  3. Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.

  4. Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando desee retirar su consentimiento.

  5. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en el caso de tratamientos destinados a la mercadotecnia directa.

  6. Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, como cuando haya impugnado la exactitud de sus datos o mientras se verifica si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los suyos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de los siguientes canales:

Plaza de la Coronación, 1 – Bajo, 31200, Estella-Lizarra, Navarra, España

Si considera que no hemos respetado sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a la que puede contactar a través de su sitio web oficial.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en CTTE son aquellos que nos ha facilitado directamente al interactuar con nosotros, ya sea mediante la contratación de nuestros servicios, la solicitud de información, o a través de otros canales habilitados para la comunicación. Las categorías de datos que tratamos incluyen:

  1. Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, etc.
  2. Direcciones Postales y Electrónicas: Dirección física y correo electrónico.
  3. Datos Bancarios: Información necesaria para la facturación y gestión de pagos.

No tratamos categorías especiales de datos personales que revelen el origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliaciones sindicales, datos genéticos, biométricos, de salud, o sobre la vida sexual u orientaciones sexuales.

¿Cómo protegemos sus datos?

En CTTE, asumimos un firme compromiso con la protección de sus datos personales. Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, protegiendo sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

Vigencia y Modificación de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta política está vigente desde la fecha de su publicación en este Sitio Web. CTTE se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o prácticas del sector. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web, y le recomendamos que revise periódicamente nuestra Política de Privacidad para mantenerse informado.

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